Política de privacidad
Qué datos tratamos cuando nos escribe o hace un pedido, para qué y qué derechos tiene (RGPD).
Responsable del tratamiento
Responsable: Nerea Bustamante Ruiz (Elmsparrow), NIF 40546306C, con domicilio en Calle Isabel II, 14, bajo, 39002 Santander. Puede dirigirse a info@elmsparrow.info para cualquier asunto relacionado con sus datos.
Datos que tratamos y finalidad de cada uno
Formulario de contacto
Su correo y el texto del mensaje, para responder a su consulta. Base: su consentimiento al enviar el formulario.
Pedido
Nombre, dirección, correo y teléfono, para preparar, entregar y seguir el pedido. Base: la ejecución del contrato de compra.
Obligaciones fiscales
Los datos de facturación que exige la normativa tributaria. Base: una obligación legal.
Cuánto tiempo los guardamos
Los mensajes de contacto existen únicamente en el correo que recibimos; el sitio no guarda copia en el servidor. Los datos de un pedido se conservan mientras dura la relación y, después, el plazo que exige la normativa fiscal y de consumo. Cumplido el plazo, se eliminan.
A quién se los comunicamos
No vendemos ni cedemos sus datos. Se comunican a la empresa de transporte lo imprescindible para entregar el pedido y a la Administración cuando la ley lo exige. Si usted acepta el aviso de cookies, Google Ireland Ltd trata datos para medir las conversiones de Google Ads; si no lo acepta, esa medición no se activa.
Sus derechos
Le asisten los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@elmsparrow.info e indicando su nombre y el derecho que ejerce. Si considera que no hemos atendido su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Edición de octubre de 2026.